1. Onverminderd de toepassing van eventuele bijzondere voorwaarden die zijn opgenomen in de offerte, zijn onderhavige algemene voorwaarden van toepassing op alle overeenkomsten die worden afgesloten met B.V. SVH PRODUCTIONS (verder “SVH”). Het sluiten van een overeenkomst met SVH houdt de integrale kennisname alsook de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden in. SVH behoudt zich het recht voor om onderhavige algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen in lijn met de economische en juridische noodwendigheden. De nieuwe algemene voorwaarden treden automatisch in werking binnen een periode van 10 (tien) werkdagen na mededeling van de nieuwe algemene voorwaarden aan de klant. De toepassing van deze algemene voorwaarden sluit de toepassing van enige andere (algemene of bijzondere) voorwaarden van de klant uit.

2. De offertes die SVH richt aan klanten zijn vrijblijvend en binden haar als dusdanig niet. Niet schriftelijk bevestigde bestellingen van een klant binden SVH evenmin. Alle offertes worden opgemaakt op basis van de door de klant aan SVH verstrekte gegevens. Elke wijziging van gegevens kan aanleiding geven tot een herziening van de voorwaarden zoals opgenomen in de offerte. Tussen SVH en de klant komt pas een overeenkomst tot stand door ofwel (i) de ondertekening van de offerte door beide partijen binnen de geldigheidsperiode van de offerte zoals aangegeven op de offerte, ofwel (ii) de bevestiging van een order per e-mail door SVH, ofwel (iii) door de uitvoering van de overeenkomst door SVH. SVH is gerechtigd om de betaling van een voorschot van de overeengekomen prijs te vorderen, zoals bepaald in de offerte, in welk geval er pas een overeenkomst tot stand komt na de integrale betaling ervan. Bovendien is SVH gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot integrale betaling van het voorschot door de klant.

3. Tenzij partijen schriftelijk een andere vergoedingsregeling overeenkomen, zal SVH de overeenkomst uitvoeren tegen de prijs die in de bevestigde offerte tussen SVH en de klant werd overeengekomen. De prijzen zijn steeds exclusief BTW. De prijzen zijn bovendien exclusief de kosten waarmee de tussenkomst van derde partijen gepaard gaat. De prijs wordt opgemaakt op basis van de gegevens die in het bezit zijn van SVH. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om alle noodzakelijke gegevens aan SVH te verstrekken die nodig zijn om de prijs vast te leggen, en bovendien dat de aangebrachte gegevens in dit kader correct zijn. Indien achteraf blijkt dat de door de klant verstrekte gegevens, op basis waarvan de prijs tot stand is gekomen, niet correct waren of intussen zijn gewijzigd, zal dit aanleiding geven tot een herziening van de prijs. SVH behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de overeengekomen prijs te wijzigen indien, na de datum van de totstandkoming van de overeenkomst, één of meer objectieve kostprijsfactoren (zijnde: de prijzen van materialen, grondstofprijzen, loonkost of sociale lasten) een aantoonbare wijziging ondergaan. SVH zal de klant in voorkomend geval op de hoogte brengen van de prijswijziging. De prijs kan slechts wijzigen tot een bedrag van maximum 80% van de eindprijs.     

4. Behoudens andersluidende bepalingen, zijn de facturen van SVH contant betaalbaar op de bankrekening zoals weergegeven op de factuur. Klachten met betrekking tot een factuur zijn enkel ontvankelijk indien de klant SVH hiervan schriftelijk en gemotiveerd op de hoogte brengt met vermelding van de factuurdatum en -nummer binnen een periode van 8 dagen na de uitgiftedatum van de factuur, zonder dat zulke kennisgeving enige erkenning vanwege SVH van de inhoud ervan zou betekenen. Bij gebreke aan zulke kennisgeving wordt de factuur als door de klant aanvaard beschouwd zonder enig voorbehoud. Bij niet-betaling of onvolledige betaling van een factuur op de vervaldag worden alle andere nog niet vervallen schuldvorderingen op de klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling opeisbaar. In dat geval behoudt SVH zich bovendien het recht voor om de uitvoering van alle lopende overeenkomsten met de klant te schorsen, dit eveneens zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder schadevergoeding.  Bij niet-betaling van een factuur op de vervaldatum zal de klant tevens automatisch en zonder voorafgaande ingebrekestelling een jaarlijkse interest van 10% verschuldigd zijn vanaf de vervaldatum van de factuur op het openstaande factuurbedrag. Bovendien zal de klant automatisch en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire som van 10% op het openstaande factuurbedrag, BTW exclusief, met een minimum van 250 EUR, verschuldigd zijn zonder afbreuk te doen aan het recht van SVH om de effectief geleden schade in zulk geval integraal te vorderen van de Klant wanneer de effectief geleden schade de forfaitaire som overstijgt. Een betaling zal eerst worden toegerekend op de verschuldigde interesten, forfaitaire schadevergoedingen en kosten en vervolgens op de opeisbare facturen die het langst opeisbaar zijn. 

5. Indien er in de offerte een periode werd overeengekomen tot het leveren van de goederen is deze periode te allen tijde strikt indicatief en zonder enige resultaatsverbintenis in hoofde van SVH. SVH verbindt zich er toe de noodzakelijke inspanningen te leveren om dergelijke perioden na te leven. Vertraging in de levering geeft geen recht op enige schadevergoeding in hoofde van de klant, noch een recht om de overeenkomst met SVH te beëindigen. Overeengekomen perioden worden in ieder geval verlengd ingevolge eventuele gevallen van overmacht voor de duur van de overmacht of vertragingen te wijten aan een derde en/of de klant, waaronder doch niet beperkt tot laattijdig door de klant aan SVH verstrekte informatie die noodzakelijk is om de uitvoering van de overeenkomst aan te vatten.

6. Tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen:

– geschiedt de levering van de goederen door de SVH “af fabriek”;

– zal de eigendom die rust op goederen die in het kader van de overeenkomst worden geleverd door SVH, pas worden overgedragen aan de klant bij volledige betaling door de klant van de betreffende facturen, inclusief interesten, kosten en een voorkomend schadebeding, aan SVH;

– zullen de risico’s van o.a. verlies, schade of vernietiging van zulke goederen integraal worden gedragen door de klant.

Tot op het ogenblik dat de eigendom van de goederen effectief aan de klant is overgedragen, is het de klant verboden om over de goederen te beschikken, ze als betaalmiddel aan te wenden, te verpanden of te bezwaren met enig ander zekerheidsrecht. De klant verbindt zich ertoe om SVH onmiddellijk schriftelijk te verwittigen van elk recht dat een derde op de goederen, waar krachtens dit artikel een eigendomsvoorbehoud op rust, zou doen gelden. De klant verbindt zich ertoe om SVH te verwittigen indien de goederen worden opgeslagen in een pand dat niet zijn of haar eigendom is en zal op verzoek van SVH de identiteit van de eigenaar meedelen. In geval dat SVH beroep doet op het eigendomsvoorbehoud ten gevolge van de niet-betaling door de klant, wordt de overeenkomst als ontbonden beschouwd, onverminderd het recht van SVH op vergoeding van de eventuele schade, waaronder doch niet beperkt tot de gederfde winst en andere commerciële schade.

7. Zowel SVH als de klant hebben het recht om de overeenkomst te allen tijde, zonder rechterlijke machtiging, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder betaling van enige schadevergoeding, met onmiddellijke ingang te schorsen en/of te beëindigen in de volgende gevallen: (i) indien de andere partij, ondanks schriftelijke ingebrekestelling waarbij een periode van 7 (zeven) werkdagen in acht wordt genomen, in gebreke blijft met de nakoming van één of meer uit de overeenkomst voortvloeiende materiële verplichtingen, (ii) bij staking van betaling of (de aanvraag van) een faillissement door de andere partij, of (iii) bij vereffening of stopzetting van de activiteiten van de andere partij. In geval van zulke beëindiging behoudt elke partij zich het recht voor om een vergoeding te vorderen voor de kosten, interesten en schade die ze hierdoor heeft geleden en worden alle vorderingen onmiddellijk opeisbaar.

8. SVH staat er voor in om goederen te leveren die overeenstemmen met de overeengekomen goederen, conform de regels van de kunst. De klant verbindt zich ertoe om de goederen en/of diensten na levering door SVH onmiddellijk te onderzoeken op hun overeenstemming en zichtbare gebreken. Een eventueel gebrek aan overeenstemming tussen de overeengekomen goederen en/of diensten en de goederen en/of diensten die werden geleverd of het bestaan van een zichtbaar gebrek, dient onverwijld en uiterlijk 8 dagen na levering schriftelijk aan SVH te worden meegedeeld, bij gebreke waaraan de goederen en/of diensten worden geacht onvoorwaardelijk en definitief te zijn aanvaard door de klant. Klachten op grond van verborgen gebreken dienen, op straffe van verval, uiterlijk 1 maand na ontdekking ervan per aangetekend schrijven door de klant aan SVH te worden meegedeeld. In geval dat door SVH geleverde goederen en/of diensten in het kader van de overeenkomst met de klant zichtbare gebreken zouden vertonen of voor zover de klant aantoont dat een niet-overeenstemmend goed en/of dienst werd geleverd, kan de klant uitsluitend aanspraak maken op een herstelling, vervanging, of de uitvoering van de overeenkomst bij equivalent indien een herstelling of vervanging niet mogelijk is,  dan wel op de ontbinding van de overeenkomst, waarbij de Klant enkel aanspraak kan maken op een vorm van schadevergoeding, mits deze op objectieve wijze kan worden aangetoond. In geval het gaat om verborgen gebreken, kan de klant uitsluitend aanspraak maken op een terugbetaling van de prijs van het gebrekkige goed na teruggave ervan aan SVH, dan wel op een prijsvermindering, waarbij de klant enkel aanspraak kan maken op een vorm van schadevergoeding, mits deze op objectieve wijze kan worden aangetoond. Elke rechtsvordering met betrekking tot eventuele verborgen gebreken is maar ontvankelijk als ze wordt ingesteld binnen een termijn van 6 maanden nadat de klant kennis heeft gekregen of had moeten hebben van het gebrek. Deze termijn wordt evenwel geschorst gedurende de termijn waarbij sprake is van ernstige onderhandeling met het oog op het vinden van een oplossing voor het probleem. Klachten met betrekking tot goederen die na levering door de klant of een derde partij zijn gewijzigd of gebreken die te wijten zijn aan de klant of een derde partij worden niet in aanmerking genomen. De klant erkent dat de goederen geleverd door SVH onderworpen zijn aan garantiebeperkingen van de oorspronkelijke fabrikant van de goederen, en stemt ermee in dat zulke garantiebeperkingen rechtstreeks door SVH tegen de klant kunnen worden ingeroepen. De klant is gehouden om SVH in staat te stellen de klacht te onderzoeken en dient derhalve zijn of haar volledige medewerking te verlenen. De onvoorwaardelijke aanvaarding van de goederen en/of diensten geleverd door SVH zal blijken uit de voorbehoudsloze ingebruikneming van de geleverde goederen en/of Diensten. Indien de artikelen inzake artikel 1641 e.v. oud BW aan de orde zouden zijn kan SVH op deze basis aangesproken worden gedurende een termijn van twee jaar vanaf levering van de betreffende goederen. De korte termijn conform artikel 1648 BW wordt bepaald op 6 maanden. Op straffe van verval van de aansprakelijkheid SVH moet het gebrek door de klant schriftelijk worden meegedeeld aan SVH binnen 1 maand na de ontdekking ervan of van de dag waarop het bekend had moeten zijn.

9. BIJZONDERE VERHUURVOORWAARDEN

De huurtermijn vangt aan op de overeengekomen datum, maar in ieder geval niet later dan op de dag waarop het huurmaterieel door SVH aan de huurder ter beschikking is gesteld, dan wel de dag waarop SVH het huurmaterieel op de overeengekomen locatie heeft afgeleverd. De huurtermijn eindigt op de overeengekomen datum, doch in ieder geval niet eerder dan op het tijdstip waarop het huurmaterieel door de huurder aan SVH is geretourneerd en de huurder een ontvangstbewijs heeft ontvangen, dan wel op de datum van afhaling door SVH. Indien het huurmaterieel niet op de overeengekomen datum aan SVH is geretourneerd of op correcte wijze beschikbaar is gesteld voor retourname door SVH, en er evenmin aangifte is gedaan van diefstal van het huurmaterieel, verkeert de huurder zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is deze gehouden de bijkomende kosten van SVH te betalen. In het geval dat is overeengekomen dat de huurder het huurmaterieel ophaalt bij SVH en de huurder laat dit na, dan wordt de huurder niet bevrijd van diens (betalings)verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst. De voortijdige afmelding en/of teruggave van het huurmaterieel door de huurder, ontslaat de huurder niet van de verplichting de huur te betalen tot het einde van de overeengekomen huurperiode, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Indien de huurder de huurperiode wenst te verlengen, dient hij dit schriftelijk aan te vragen aan SVH. Op geen enkele manier kan de huurder zich beroepen op een stilzwijgende verlenging. De huurder dient het huurmaterieel op te halen bij SVH, tenzij is overeengekomen dat SVH het huurmaterieel aflevert. SVH is bevoegd om het huurmaterieel in gedeelten af te leveren, dan wel te wachten met levering totdat de gehele bestelling gereed is. In geval van levering in gedeelten is SVH bevoegd om de reeds geleverde zaken steeds direct te factureren. De huurder dient ervoor te zorgen dat de locatie van aflevering voor SVH goed bereikbaar is. Eventuele eisen die de huurder stelt aan toelating tot de locatie van aflevering, dienen voor of bij het aangaan van de overeenkomst schriftelijk aan SVH te worden medegedeeld en door SVH schriftelijk te zijn geaccepteerd, bij gebreke waarvan dergelijke eisen niet aan SVH kunnen worden tegengeworpen. Indien de locatie niet (goed) bereikbaar is, heeft SVH de keuze tussen het retour nemen van het huurmaterieel en het op locatie achterlaten van het huurmaterieel. Indien SVH ervoor kiest het huurmaterieel mee retour te nemen, zijn de eventuele extra transport- en overige daarmee verband houdende kosten door de huurder aan SVH verschuldigd. Het huurmaterieel wordt geacht aan de huurder ter beschikking te zijn gesteld, en het risico hiervan te zijn overgegaan op de huurder op het moment waarop het huurmaterieel de lokalen van SVH verlaat. De huurder dient het huurmaterieel onverwijld na de terbeschikkingstelling ervan te inspecteren op zichtbare gebreken. De huurder zal bij de inspectie vastgestelde gebreken vermelden op de afleverbon.

Het huurmaterieel wordt geacht in goede staat en conform de overeenkomst te zijn afgeleverd, indien en voor zover op de afleverbon niet anders is vermeld. Indien tijdens de huurperiode een verborgen gebrek aan het licht komt, zal de huurder SVH daarvan schriftelijk in kennis stellen binnen 48 uur na ontdekking ervan. SVH zal het verborgen gebrek binnen een redelijke termijn herstellen, dan wel het huurmaterieel vervangen door vergelijkbaar materieel. Ieder vorderingsrecht van de huurder jegens SVH, (mede) gebaseerd op een verborgen gebrek vervalt:

– in het geval het gebrek niet binnen de hiervoor gestelde termijnen aan SVH ter kennis is gebracht;

– de huurder geen of onvoldoende medewerking aan SVH verleent ter zake van een onderzoek naar de gegrondheid van de klachten, en/of SVH onvoldoende of niet in de gelegenheid heeft gesteld om het gebrek te herstellen, dan wel het huurmaterieel te vervangen;

– de huurder het huurmaterieel niet op de juiste wijze of onder ongeschikte omstandigheden heeft opgesteld, behandeld, gebruikt, bewaard, of onderhouden;

– de huurder, zonder voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van SVH aan het huurmaterieel reparaties en/of wijzigingen heeft uitgevoerd/laten uitvoeren, het huurmaterieel na ontdekking van de gebreken in gebruik heeft genomen, of indien na ontdekking het gebruik van het huurmaterieel wordt voortgezet.

SVH kan niet worden aangesproken door de huurder voor zichtbare gebreken die niet door de huurder werden vermeld bij de inontvangstname van de goederen. Gedurende de periode van huur is de huurder verantwoordelijk voor alle risico’s van het huurmaterieel, met inbegrip van verlies en/of beschadiging, wat daarvan ook de oorzaak is. Indien herstellingen nodig zijn aan het huurmaterieel omwille van beschadiging tijdens de huurperioden zullen de kosten daarvan door SVH worden aangerekend aan de klant. De huurder dient het huurmaterieel gereinigd en gesorteerd, geordend en gestapeld (op dezelfde wijze als door de huurder ontvangen), tezamen met alle eventuele gegevens en accessoires, terug te geven aan SVH, in dezelfde staat als waarin de huurder het huurmaterieel bij aanvang van de huurtermijn heeft ontvangen. De huurder dient ervoor te zorgen dat het huurmaterieel zich vanaf de dag waarop het huurmaterieel moet worden opgehaald gereed voor transport, op de overeengekomen locatie aanwezig is, dat de locatie goed bereikbaar is en dat het huurmaterieel zich op de begane grond bevindt. Indien aan één of meerdere van voornoemde voorwaarden niet is voldaan, heeft SVH niettemin het recht om het huurmaterieel mee terug te nemen. De eventuele meerkosten zijn in dat geval voor rekening van de huurder. Indien de huurder het huurmaterieel heeft opgehaald bij SVH, dient de huurder het huurmaterieel op de einddatum op de overeengekomen locatie terug te geven, of, indien geen locatie is overeengekomen, op dezelfde locatie als waar de huurder het huurmaterieel heeft opgehaald, tenzij door SVH schriftelijk anders is aangegeven. Nadat het huurmaterieel weer aan SVH ter beschikking is gesteld, wordt het huurmaterieel gecontroleerd. Het ophalen van het huurmaterieel door SVH geldt niet als een dergelijke controle. Het resultaat van de controle wordt door SVH vastgelegd. Indien bij de controle schade aan het huurmaterieel wordt geconstateerd, wordt de huurder hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld. De kosten van reparatie of vervanging worden door SVH aangerekend aan de huurder. De huurder, diens personeel en personen die in opdracht en/of onder verantwoordelijkheid van de huurder het huurmaterieel gebruiken en/of bedienen, dienen zich aan de volgende voorschriften te houden:

– het huurmaterieel wordt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, alleen gebruikt voor het doel waarvoor het geschikt is in overeenstemming met de bij het huurmaterieel aanwezige/aan het huurmaterieel bevestigde gegevens;

– het huurmaterieel wordt enkel gebruikt door ter zake bekwame personen die beschikken over de eventueel (wettelijk) verplichte diploma’s, certificaten, rijbewijzen, en overige benodigde kwalificaties;

– het huurmaterieel wordt enkel gebruikt in overeenstemming met geldende (inter/supra)nationale wet- en regelgeving en overige van overheidswege aan dat gebruik gestelde voorschriften;

– de huurder draagt op haar kosten zorg voor het krijgen en behouden van de eventueel voor het gebruik van het huurmaterieel benodigde vergunningen, ontheffingen en goedkeuringen;

– de huurder onthoudt zich van het blijvend aanpassen van het huurmaterieel, door bijvoorbeeld zaken te bevestigen of te verwijderen, anders dan bij normaal gebruik gangbaar is;

– de huurder treft passende voorzorgs- en beschermingsmaatregelen tegen weersinvloeden en overmatig gebruik van het huurmaterieel;

– de huurder neemt geschikte preventieve maatregelen ter voorkoming van schade aan, vandalisme, diefstal en vermissing van het huurmaterieel, waaronder maar niet uitsluitend het (correct) gebruiken van sloten, opbergen, buiten het zicht plaatsen en vastketenen.

Het door de huurder niet naleven van één of meerdere van de verplichtingen genoemd in het voorgaande lid, geldt als een wezenlijke tekortkoming, en nadien ontstane schade aan het huurmaterieel wordt vermoed het gevolg te zijn van het niet naleven van die voorschriften. Bovendien heeft SVH alsdan het recht de overeenkomst met de huurder te verbreken, zonder recht op schadevergoeding in hoofde van de huurder. De huurder staat in voor het dagelijks onderhoud van het huurmaterieel. Schade ten gevolge van het niet of niet correct uitvoeren van dagelijks onderhoud, is voor rekening van de huurder. Het door de huurder zelf verrichten van reparaties aan het huurmaterieel, anders dan kleine herstellingen, is niet toegestaan. Behoudens uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van SVH, is het de huurder niet toegestaan om het huurmaterieel onder te verhuren, dan wel beschikbaar te stellen aan derden. De huurder verplicht zich ertoe SVH en/of door haar aangewezen personen te allen tijde toegang tot het huurmaterieel te verschaffen, aanspraken van derden op het huurmaterieel af te wijzen en SVH voor dergelijke aanspraken te vrijwaren.

In geval van beslaglegging op (een deel van) het huurmaterieel, (voorlopige) surséance van betaling of faillissement van de huurder, zal de huurder de beslagleggende deurwaarder, bewindvoerder respectievelijk curator, onmiddellijk op de hoogte stellen van de (eigendoms)rechten van SVH en inzage verstrekken in de overeenkomst. De huurder zal SVH onmiddellijk en schriftelijk op de hoogte stellen indien beslag wordt gelegd op het huurmaterieel, of anderszins aanspraak wordt gemaakt op (enig onderdeel van) het huurmaterieel en zal SVH een afschrift verstrekken van de beslagdocumenten. De huurder zal SVH op eerste verzoek mededelen waar het betreffende huurmaterieel zich bevindt. Indien de huurder het gereserveerde huurmaterieel niet op het overeengekomen tijdstip en voor de overeengekomen periode afneemt, is de huurder gehouden om de volledige huurprijs te voldoen. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, is de huurder een door SVH vast te stellen waarborgsom verschuldigd, die voorafgaand aan de terbeschikkingstelling van het huurmaterieel moet zijn voldaan. De waarborgsom wordt door SVH vastgesteld aan de hand van de opgegeven huurperiode en de waarde van het huurmaterieel. De waarborgsom betreft nadrukkelijk geen vooruitbetaling op de huurprijs en ook geen afkoopsom voor enig risico op beschadiging, diefstal of verduistering van het huurmaterieel. Indien de huurder de waarborgsom niet tijdig voldoet, kan SVH de overeenkomst eenzijdig beëindigen, onverminderd het recht van SVH op schadevergoeding bestaande uit de misgelopen huurtermijnen. Bij het einde van de overeenkomst is SVH gerechtigd om door de huurder verschuldigde bedragen met de ontvangen waarborgsom te verrekenen. De waarborgsom wordt terugbetaald indien vaststaat dat de huurder aan al haar verplichtingen heeft voldaan.

10. Geen van beide partijen zal aansprakelijk zijn wegens vertraging of tekortkoming in de uitvoering van de verbintenissen van de overeenkomst, indien deze vertraging of tekortkoming door overmacht is ontstaan. Onder overmacht wordt verstaan de situatie waarin de uitvoering van de overeenkomst door één der partijen geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, verhinderd wordt door omstandigheden buiten de wil van die partij. De volgende niet-limitatieve lijst van voorbeelden worden alleszin als gevallen van overmacht beschouwd: staking of lock-out, lockdown, brand, oproer, oorlog, epidemie, pandemie, elektrische, informatica-, internet- of telecommunicatiestoringen, beslissingen of interventies van overheidswegen, fouten of vertragingen te wijten aan derden, stockagebreuk als gevolg van voornoemde voorbeelden van overmacht. In geval van overmacht worden de verplichtingen van de desbetreffende partij opgeschort en zal de andere partij hiervan spoedig schriftelijk worden ingelicht. De partijen zullen in dergelijk geval alle redelijke inspanningen verrichten om de gevolgen van een overmachtssituatie te beperken. In geval de overmacht langer dan één maand zou duren, is de andere partij gerechtigd om de overeenkomst te beëindigen zonder dat de partij die zich op overmacht beroept tot betaling van enige vergoeding aan de andere partij kan worden gehouden, met uitzondering van de kosten die SVH reeds heeft gemaakt voorafgaand aan de overmachtssituatie die ten laste van de klant zullen zijn.

11. De klant erkent uitdrukkelijk dat het herstel van de schade veroorzaakt in de uitvoering van de overeenkomst door SVH en/of haar hulppersonen, binnen de wettelijke grenzen, uitsluitend beheerst wordt door het contractenrecht, zelfs wanneer de gebeurtenis die aan de oorsprong van de schade ligt ook een onrechtmatige daad vormt. De klant erkent bovendien dat het herstel van de schade in dergelijk geval beperkt is tot de rechtstreekse schade, en geen betrekking kan hebben op onrechtstreekse schade zoals winstderving, verlies van een kans, reputatieschade, morele schade, … behalve indien op grond van een bepaling van dwingend recht of openbare orde een ruimer herstel vereist is.

12. Bij een eenzijdige beëindiging van de door de klant aan de SVH verleende opdracht, zal de klant steeds gehouden zijn om aan de SVH de door haar reeds gemaakte kosten, de reeds geleverde materialen en benodigdheden en de reeds geleverde diensten integraal te voldoen. Er wordt bijkomend in een forfaitaire schadevergoeding voorzien van 50% van de koopprijs exclusief BTW. Dit artikel is wederkerig van toepassing mocht de SVH eenzijdig overgaan tot beëindiging van de overeenkomst.

13. De aansprakelijkheid van SVH is steeds beperkt tot een inspanningsverbintenis en de klant zal deze aansprakelijkheid naar behoren dienen te bewijzen. Behoudens in geval van bedrog of opzettelijke fout in hoofde van SVH, is SVH nooit aansprakelijk voor of gehouden tot vergoeding van immateriële, indirecte of gevolgschade, met inbegrip van doch niet beperkt tot winstderving, omzetverlies, inkomstenderving, verlies van cliënteel of vorderingen van derden, of enige andere vorm van schade. De totale aansprakelijkheid van SVH voor directe schade wordt te allen tijde beperkt tot de reeds gefactureerde en ook effectief door de klant betaalde bedragen voor de geleverde goederen onder de overeenkomst in kwestie.

De schade toerekenbaar aan SVH zal, naar keuze van SVH, verholpen worden in natura, door vervanging of herstelling. Wanneer herstel in natura onmogelijk is of een onredelijke werklast met zich meebrengt, zal SVH de prijs zoals vastgelegd in de bevestigde offerte terugbetalen aan de klant.

14. De klant geeft SVH de toestemming om haar contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, gsm-nummer en e-mailadres) vertrouwelijk te bewaren. SVH heeft het recht om mailings, nieuwsbrieven en uitnodigingen per post, per e-mail of via andere communicatiekanalen naar de klant te versturen. De persoonsgegevens van de klant worden vertrouwelijk behandeld door SVH en zullen voor boekhoudkundige doeleinden gedurende enkele jaren bewaard worden.

15. De eventuele nietigheid van één artikel van deze algemene voorwaarden brengt de geldigheid van de overige artikelen niet in het gedrang.

16. Alleen de Rechtbanken te Antwerpen, afdeling Turnhout zijn bevoegd om van geschillen en vorderingen kennis te nemen. Het Belgisch recht is van toepassing.